Preguntas Frecuentes

Qué hacer cuando un cliente registrado por web no puede acceder la programa.
En estos casos es posible que la opción de validación por correo esté activada, en ese caso, si no contesta al correo ese usuario está inactivo. Podéis...
Jue, 9 Ene, 2020 at 6:45 PM
¿Cómo le desactivamos las notificaciones del centro al cliente?
-Para desactivar las notificaciones del centro a los clientes, deberemos seguir dos pasos: Lo primero será indicar dentro de la dicha del cliente, que...
Jue, 9 Ene, 2020 at 6:45 PM
¿Cómo definimos un usuario como socio en la aplicación?
Habitualmente consideramos socios a aquellos clientes que disponen de una suscripción mensual en nuestro club.  En este caso los "socios", son l...
Jue, 9 Ene, 2020 at 6:46 PM
¿Cómo añado un cliente a un grupo para darle algún descuento?
Suponiendo que ya hemos *creado un grupo (*Clientes-Grupos-Nuevo) al que le hemos aplicado algún descuento dependiendo de la condición de aquellos que lo p...
Vie, 27 Mar, 2020 at 2:28 PM
¿Cómo dar de baja a un usuario de la intranet?
Para borrar un usuario web, iremos en primer lugar a la ficha del cliente que queramos que ya no tenga acceso a la Intranet nuestra. Clientes-- > Cl...
Vie, 27 Mar, 2020 at 2:15 PM
¿Cómo indico que dos personas son padre e hijo?
Para establecer la relación de padre-hijo en el programa debemos tener a ambos clientes en la base de datos. *Clientes-->Clientes Accedemos a la...
Vie, 27 Mar, 2020 at 2:09 PM
¿Cómo eliminamos el "Pop-Up" de deuda pendiente en los clientes?
Muchos nos habéis consultado, como poder eliminar el mensaje de deuda que tiene el cliente cada vez que entramos en su ficha, o realizamos una reserva desde...
Jue, 9 Ene, 2020 at 6:47 PM