Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo cobrar por separado matricula y cuota en las escuelas?
Deberemos acceder a: Programación --> Escuela  deportiva --> Cursos/ Escuelas, para poder crear una nueva. Pulsaremos en "Nuevo",...
Mie, 8 Abr, 2020 at 4:57 PM
¿Se puede tener horario libre para reservar por la mañana y fijo por la tarde en web y móvil?
Puedes editar o crear estos horarios accederemos a: Sistema --> Pistas --> Horario de uso de recursos. Edita cada uno de los horarios ,para se...
Mie, 8 Abr, 2020 at 5:06 PM
Cuando creo una clase particular no aparece el monitor que quiero:
Cuando creamos una clase particular y en la cabecera no aparece el monitor que queremos que dé la clase puede ser por 3 motivos:   1. La clase no e...
Mie, 8 Abr, 2020 at 5:24 PM
¿Puedo coger un campus o una escuela ya finalizado y modificarle las fechas para hacer uno nuevo?
Si lo que necesitas es hacer un nuevo campus o escuela, puedes clonarlo y hacer una copia con la misma información: https://tpcsoft.freshdesk.c...
Mie, 18 Mar, 2020 at 6:57 PM
¿Cómo puedo cambiar una reserva de pista?
Para poder cambiar una reserva de pista, iremos al cuadro de reserva e identificaremos la reserva que queremos cambiar. Tenemos dos opciones para cambiarla...
Mie, 18 Mar, 2020 at 6:45 PM
¿Cómo consulto los alumnos que tengo en un campamento ya finalizado, para poder coger los mismos para crear uno nuevo?
Los campus o las escuelas que ya están terminadas pueden consultarse en las mismas entradas donde consultamos las escuelas o campus en vigor, solamente que...
Mie, 18 Mar, 2020 at 6:53 PM
¿Cómo puedo cambiar una pista de fecha u hora?
Para hacer estos cambios no podemos hacerlo arrastrando en el cuadro, porque solo un día. Para cambiar también de fecha una reserva, entraremos dentro de ...
Mie, 8 Abr, 2020 at 7:06 PM
¿Como puedo poner un precio para la reserva de pista en los días festivos?
Los precios de reserva de pista se pueden definir tanto por horas, días de la semana, fechas concretas y también si ese día es festivo. Accederemos des...
Mie, 18 Mar, 2020 at 6:16 PM
¿Como puedo ampliar media hora una reserva?
Para ampliar o reducir el horario de una reserva, entraremos dentro de la reserva, y pulsaremos el botón que se encuentra en la parte inferior "mover/...
Mie, 8 Abr, 2020 at 6:25 PM
Tengo una pista de fútbol que se utiliza también como dos pistas de F7, ¿cómo se puede gestionar?
El sistema que gestiona las pistas, permite subdividir las pistas en otras pistas, del mismo u otro tipo, y gestionar la ocupación de forma coordinada, de ...
Mie, 18 Mar, 2020 at 6:02 PM