Domande frequenti

Cosa fare quando un cliente registrato sul web non può accedere al programma.
Di solito in questi casi il cliente non riesce ad accedere perchè la registrazione, da confermare tramite l'invio di una mail, non è stata completata c...
Mer, 8 Apr, 2020 at 5:06 PM
Come blocchiamo l'invio di comunicazioni ad un cliente?
Per bloccare l'invio di comunicazioni ai clienti, il processo si divide in due passaggi: La prima cosa da fare è indicare all'interno della su...
Mer, 8 Apr, 2020 at 5:25 PM
Come definiamo un cliente come socio nell'applicazione?
Solitamente consideriamo soci i clienti che hanno un abbonamento mensile nel nostro club. In questo caso i "soci" sono gli abbonati dell'club...
Mer, 8 Apr, 2020 at 5:41 PM
Come posso aggiungere un cliente ad un gruppo di clienti per applicargli uno sconto?
Qualora abbiamo già *creato un gruppo (*Nuovi Gruppi-Clienti) per il quale abbiamo configurato uno sconto a seconda della condizione di coloro che ne fanno ...
Mer, 8 Apr, 2020 at 6:32 PM
Come rimuovere un utente web?
Per rimuovere un utente web, andremo in primo luogo alla scheda del cliente che vogliamo che non abbia più accesso alla nostra Intranet: Clienti-> Clien...
Gio, 9 Apr, 2020 at 10:45 AM
Come indicare che due persone sono padre e figlio?
Per stabilire il rapporto padre-figlio nel programma, entrambi i clienti devono essere iscritti.  Dalla lista clienti, Clienti->Clienti, accediamo al...
Gio, 9 Apr, 2020 at 1:37 PM
Come eliminiamo il "Pop-Up" che ci informa dei debiti di un cliente?
Il programma è configurato per mostrare un messaggio pop up ogni volta che si accede alla scheda di un cliente con debiti o lo si aggiunge ad una prenotazio...
Gio, 9 Apr, 2020 at 2:18 PM